如何礼貌地提醒同事提交文件？

     催人交东西，这事谁都干过。消息打好了又删掉，不知道怎么开口才不显得像在催。怕对方嫌你烦，又怕耽误自己手里的活。拖着拖着，时间过了，最后还是得硬着头皮去问。其实提醒同事这事，不是非得搞得那么紧张。把话说到位了，对方不仅不会烦，反而觉得你周到。

     先想清楚一件事，你催他不是为了找他麻烦，是为了让事情继续往前走。这个念头定了，话说出来就不带个人情绪。对方接到消息，也不会觉得被冒犯。

     开口的时候别一上来就问“东西呢”，这种话太硬，听着像质问一样。换个说法，比如“上次说的那个XX材料，不知道你那边弄得怎么样了，需要咱们一起看看吗”。把“你”换成“咱们”，把“催”换成“关心”，味道就完全不一样了。

     如果对方忙，可能真是忘了。这时候别急着埋怨，先给对方一个台阶。比如你说“知道你这阵子事多，怕你忘了，提醒一声”。这话一说，他就算忘了也不会恼，因为你在替他着想。他回你一句“谢谢提醒”，这事就顺了。

     有时候可以顺手帮一把，比如你说“那个表格我这儿有一部分数据，要不要先发给你参考”。你递过去一个方便，他接起来就容易。不是你在催他，是你在帮他往前走。他不仅不会躲着你，反而愿意跟你多配合。

     如果对方一直没回，也别连着发。等半天或者一天，再问一句“收到我昨天的消息了吗”。别加语气词，别带情绪，就事论事。他再不回，那就不是忘了，是别的原因。这时候可以直接把情况同步给相关的人，让事情别卡在你手里。

     还有一种情况，是你知道对方确实在忙，但时间确实快到了。这时候可以把时间点带出来，但别用“你怎么还不交”这种语气。可以说“这个材料明天要用，你看今天方便发我吗”。把客观事实摆出来，他就知道轻重了。

     提醒这种事，做得多了就有手感。你会知道什么语气合适，什么时间点合适，什么人用什么方式合适。不是要你当老好人，是让你学会让人愿意配合你。愿意配合的人多了，你的路就顺了。