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评估前,得先搞懂公司的评估流程和标准。不同公司考核方式不一样,有的看重业绩数据,有的看综合能力、团队合作。可以提前问问HR或同事,弄清楚评估周期、打分依据,还有结果会用来干啥。更重要的是跟直属领导聊聊,知道他最看重哪些方面,别自己觉得做得挺好,结果偏了重点。
另外,也可以想想评估时可能被问到的问题,比如“这段时间你遇到的最大困难是啥?”“哪些地方能做得更好?”提前琢磨琢磨,省得现场突然被问住,半天说不出话。
自我复盘是准备里少不了的一步。说自己的工作成果时,尽量用具体例子和数据,比如“参与了三个项目,其中两个提前交了”“客户满意度比上个月涨了10%”,这样更让人有印象。别只说“做了啥”,得说说“带来了啥价值”——比如是不是解决了实际问题、帮团队提高了效率,或者给公司省了成本。
除了说亮点,也得客观看自己的不足。新人肯定有要提升的地方,坦诚说自己的短板,反而显得踏实、愿意进步。比如可以说“跨部门沟通的时候,还在学怎么推进更高效”“数据分析能力我正在练”。要是有客户夸你的聊天记录、项目报告、相关证书,也可以整理好,评估时合适的话拿出来当证明。
主动沟通也特别重要。不少新人怕说自己的问题,显得能力不行,但其实主动约领导聊聊准备情况,反而会让人觉得你认真负责。去的时候别空着手,带着自己初步的总结和想法,比如聊到某个项目,不光说成果,还能问问领导“后续想优化的话,您觉得从哪入手好?”交流时别固执,认真记领导的反馈,不用急着解释或反驳。
提前练练怎么说自己的工作,能缓解紧张。可以自己对着镜子说,也能让同事、前辈模拟当领导提问,听听他们的建议。另外,准备几个想问的问题,比如“咱们团队接下来重点做啥?”“我想补点技能,您觉得哪些合适?”,能显得你对未来有规划,积极性高。
心态也得调整好。绩效评估不是“审案子”,是双向沟通。就算结果没达到预期,只要让领导看到你愿意学、想改进的态度,一样能获得信任。不如把这次评估当成成长里的一次重要反馈——长远来看,一直进步比这一次表现好不好更重要。
最后注意点小细节:提交的材料要反复检查,别漏了、错了;评估结束后,及时总结,跟领导确认接下来的目标和方向;再根据评估结果,调整下一阶段的工作计划。
第一次绩效评估就像职场的“成人礼”,准备得越充分,越能从容展现自己的价值和潜力。踏踏实实准备、真诚沟通,每个新人都能借着这次机会,把自己的职业方向搞得更清楚。第一次绩效评估如何准备?
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