皮鞋是否光亮，体现你的重视程度

    两个人同时走进会议室，一个皮鞋锃亮，能照出人影，一个鞋面灰扑扑，边角还沾着泥点。客户的目光从上到下扫过，最后落在鞋上的那一刻，高下已经分出来了。这话听起来有点夸张，但仔细想想，你自己是不是也这样，看见一个人鞋脏了，心里就会嘀咕，这人是不是不太讲究，是不是对这次见面不上心。鞋离地最近，也最容易被人忽略，可偏偏是最藏不住细节的地方。

    皮鞋亮不亮，跟价钱没关系，跟你在不在意有关系。出门前花一分钟擦一下，不是什么难事，但这一分钟能传递出去的信息太多了。你在意自己的样子，在意别人怎么看，在意这次见面。这种在意，别人能感觉到。你不需要开口说“我很重视这次会面”，你的鞋已经替你说了。

    很多人在意衣服，在意发型，在意包是不是名牌，却偏偏忽略了鞋。衣服可以熨，头发可以吹，包可以擦，鞋也一样需要打理。你从外面走进来，一路上踩了什么，鞋上全带着。那些污渍不会说话，但比你自我介绍说得还清楚。客户看见你的鞋脏了，不会想你是路上不小心踩到的，只会想你这人做事不够细致，连自己都打理不好。

    鞋亮的人，给人感觉是认真对待这次见面。他愿意花时间打理自己，说明他尊重对方，也尊重这次机会。鞋脏的人，哪怕穿得再好，也会让人觉得他只是应付一下，没把这次见面当回事。印象这东西，一旦形成就很难改。你后面说得再好，他脑子里那个鞋脏的画面也挥之不去。

    擦鞋不是什么技术活，也不需要花太多时间。用湿布擦掉灰，再用干布擦亮就行。鞋油可以一周上一次，平时保持干净就够了。在办公室抽屉里放一块擦鞋布，出门前看一眼，脏了就擦一下。几十秒的事，换来一整天的体面。如果你经常要见客户，还可以在车里放一套擦鞋工具，到了地方再检查一遍，确保万无一失。

    所以下次出门见人之前，低头看一眼自己的鞋。如果它不够亮，花一分钟擦一下。你走进去的时候，脚步会稳一点，腰会直一点，说话会更自信一点。因为你心里知道，你从里到外，都对得起这次见面。