审计工作肩负着维护经济秩序、保障财务合规的重任。它不只是和数字、报表打交道,更涉及复杂的人际沟通与关系平衡。审计人员在开展工作时,不仅要确保审计的专业性和公正性,还要妥善处理与被审计单位以及内部团队的关系,这是顺利完成审计任务的关键,更是营造良好工作氛围的重要前提。
与被审计单位沟通时,审计人员需秉持专业、公正且尊重的态度。被审计单位往往对审计工作存在误解,担心自身问题被曝光会带来负面影响,因此对审计人员怀有抵触情绪。面对这种情况,审计人员应在进驻初期,主动与被审计单位沟通,清晰阐明审计的目的、范围和流程,让对方了解审计工作并非是刻意挑刺,而是旨在帮助其发现问题、完善管理,从而消除对方的疑虑和抵触心理。在审计过程中,与被审计单位人员交流时,审计人员的语言表达要客观、中立,避免使用刺激性的词汇,以免引发不必要的冲突。
在内部团队协作方面,审计工作涉及多个专业领域,需要不同专长的人员紧密配合。团队成员间要保持开放的沟通,及时分享审计过程中的发现和见解。审计项目负责人要善于倾听成员的意见,合理分配任务,充分发挥每个成员的优势,提升团队整体效能。遇到分歧时应基于事实和专业知识,通过民主讨论达成共识,避免因个人主观因素影响团队氛围。
此外,审计人员还需与上级领导保持顺畅沟通。定期汇报审计进展,让领导及时了解工作动态,对可能出现的风险提前预判,为领导决策提供准确依据。面对复杂的审计问题,主动寻求领导的支持和指导,有助于突破工作瓶颈,顺利推进审计工作。
当审计过程中发现问题时,处理方式的选择至关重要。审计人员既要坚持原则,如实披露问题,又要考虑对方的接受程度,给出合理的整改建议,帮助被审计单位解决问题。这既能维护审计的权威性,又能避免激化矛盾,实现审计工作的真正价值。
审计工作中的人际周旋,是一项充满挑战的工作。审计人员只有在严谨核查的同时,妥善平衡各方关系,才能化解矛盾、提升效率,为企业健康发展保驾护航,在维护经济秩序的道路上稳步前行。