职场人际关系八大原则
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职场人际交往是指人们一经就业,就会加入某一特定的职业群体,成为其中的一员,并同其他成员建立起相应的人际关系的形成。在职场人际交往中形成的职业群体人际关系,是职业群体存在的基本条件和重要特征。它直接或间接地影响着人们的职业活动和工作效率。
以下是小编收集整理的职场八大关系原则,仅供参考。
1、首因效应:首次见面给人好感觉。
“第一印象”效应,产生了多少“一见钟情”的故事。所以人强调第一印象,以及外表。七分打扮,在相亲以及人与人交往中,起到了至关重要的作用。帅哥与美女,自动生成好感,容易拉近距离。所以“丑男”们,只能以才与德来慢慢“润物细无声式”的俘虏美女的芳心。
很多公司进行职业装的统一,也有此意,为的是让客户看到公司的人与行为是统一的,从而产生更强的信任感。
2、诚信定律:热情是焦点,真诚是最高点。
诚信,其实是人与人交往的核心。人与人都是在试探中,判断对方的习性与爱好,但诚信往往是“一票否决制”。热情待人,只是个表面的东西,不然为什么会有“表面叫哥哥,背后操家伙”的俗语,那就是在热情的背后,没有诚信,所以到最后也只能是分道扬镳,“道不同不相为谋”。
3、赞美定律:善赞美能博得人心。
赞美是免费的午餐。赞美首先自己要敢于放下架子,不要认为这个世界就你行,其实社会上行的人多如蚂蚁,你不干了还有人抢着干。这就需要自己正确的认识自己,一个人个人能力再强,脱离了团队与社会,其实是一文不值。把一个自认为能力超强的人,放到一个孤岛,还生存的能力连个普通的岛民都不如,“尺有所短、寸有所长”。
4、面子定律:给人面子才善交际。
面子,是个奇妙的东西,几乎所有的人都爱这个,有的人甚至是痴迷。其实从马斯洛需要层次看,就是一个受人尊重与得到认可的需求。人,活在世界上,大部分是为了面子,他不是虚伪,而是人发展过程中伴随而来的真实需求。
5、谎言定律:善意谎言助交往。
谎言在职场人际交往中是“润滑剂”。有些事情,你实话实说,反而会激起矛盾;有些话,你有策略的表达,可以“化干戈为玉帛”,这就是语言的魅力,其实就是善意谎言的效能。
6、忍让定律:忍让能创和谐。
古言:小不忍则乱大谋。由此可见,忍在关键时刻有多么重要。张良告诉刘邦,鸿门宴一定要忍,不然刘邦的小命儿就没有了,更谈何大业。
7、异性效应:男女具互相吸引力作用。
上帝创造了男人与女人,就是希望他们之间能发生点儿什么,所以异性本身之间就存在吸引力。职场人际交往中,有的人是在克制这方面的欲望,恰当地把握与处理与异性之间的关系。
8、互惠定律:让对方产生“负债感”。
这是一种“双赢”的交往原则,职场人际交往中,其实每个人首先都是从自我中心出发,付出其实是需要有回报的。只有有的人,把回报看得淡一些,把回报看得远一些。你不能给对方带来利益,对方也不能为你支付利益。
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