同事总掉链子，活儿还得你跟着收尾擦屁股？

   碰到这种情况，光抱怨或者一味忍着都不是办法。想真解决问题，得有点策略和沟通技巧——既不闹僵合作关系，还能推着对方进步。

   第一招，先把责任边界划清楚。很多时候你帮多了，对方反而觉得理所当然。可以主动找他聊，用商量的语气说：“最近看你做XX工作好像有点吃力，咱们一起看看问题出在哪，分工再调调？”重点是把谁该干啥说清楚，最好留个邮件或者聊天记录当凭证，免得以后他赖账。而且帮忙也得有底线，你可以温和但坚决地跟他说：“这次我帮你处理了，下次你可得先自己核对一遍再交。”

   第二招，别再“替他做”，改成“教他做”。有些同事不是不想做好，是能力或者方法跟不上。与其次次帮他兜底，不如教他真本事。比如他总在数据整理上出错，你可以把好用的模板、工具分享给他，让他先自己试，做完了你们再一起复盘哪里没做好。他来问你问题时，别直接给答案，多问他“你觉得该从哪入手？”“之前试过什么办法没？”，引导他自己想思路。过程中允许他犯点小错，只要有进步就夸夸他，慢慢帮他建立自信，学会自己处理问题。

   要是这问题一直没改善，甚至影响到团队目标了，就得用第三招——找团队或制度层面的支持。你可以跟领导客观说说情况，别光说同事不好，重点讲“怎么调整能让工作更顺”，比如建议搞个相关培训，优化下工作流程，或者把分工调一调，让每个人干自己擅长的。有些问题单靠你一个人解决不了，得靠制度调整来减少人为出错的可能。

   其实你得明白，总替人“擦屁股”，表面是帮忙，长远看反而耽误人家成长，自己也陷在重复劳动里出不来。好的团队合作是互相补台、一起进步，不是你单方面付出。得拿捏好帮忙和放手的分寸，把精力多放在自己的核心工作上，这才是能长久的工作方式。

   改变肯定需要点时间，但只要把责任划清、教他方法、适时找团队帮忙，慢慢就能摆脱总替人收尾的麻烦，跟同事形成更健康、更高效的合作模式。