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职场里最烦的不是加班,不是KPI,而是明明不是你的事,最后锅却莫名其妙扣到你头上。更气人的是甩锅的人还一脸无辜,好像全世界就他最委屈。你憋着一肚子火,又不想撕破脸,结果下次他还敢。这种憋屈感比吃了苍蝇还难受。
其实甩锅的人最会挑软柿子捏。看你老实,看你责任心强,看你脸皮薄,就专找你背锅。第一次你忍了,第二次你让了,第三次他们就默认这锅就该你背。最恶心的是那种高级甩锅法,开会时不说清楚,等出了问题才跳出来:"这个我当时就跟XX说过啊",或者邮件里故意漏掉你,事后装失忆:"哎呀我以为你知道呢"。
对付这种人,光生气没用,得学会立规矩。首先,工作交接必须留痕,微信、邮件、会议纪要,能书面就别口头。这不是斤斤计较,而是自我保护。当对方又想模糊责任时,直接甩出聊天记录:"上次沟通的结论是这样,你看哪里需要调整?" 一般到这儿,甩锅侠就会怂了,因为他们最怕见光。
更关键的是要学会温柔反击。别傻乎乎地直接说"这不是我的问题",高手都懂得以退为进:"这部分确实我有参与,不过主要决策是根据XX的建议来的,要不要一起复盘下?" 既不得罪人,又把球踢回去。如果对方死不认账,就用请教的态度问细节:"你当时说这个方案可行,具体是哪些地方让你觉得没问题?" 问得越细,甩锅的人越露怯。
有时候甩锅能成功,是因为职场里信息不对称。所以你得主动同步进度,别闷头干活。定期在群里发工作简报,关键节点@相关人确认。这样做有两个好处:一是大家都知道你在做什么,二是想甩锅的人找不到缝隙下嘴。记住,在职场,会哭的孩子有奶吃,会汇报的员工少背锅。
说到底,防甩锅的本质是建立职场人设。你要让同事明白:我不是好欺负的,但也不是难相处的;我讲道理,但不好糊弄。这种平衡把握好了,甩锅的人自然会去找更软的柿子。毕竟欺软怕硬是人性,而你的任务就是让自己看起来不好惹但很专业。
职场如江湖,太佛系会被当成包子,太强硬又容易没朋友。最好的状态是:面带微笑,手里有刀。既能合作愉快,又能守住底线。这样就算有人想甩锅,也得先掂量掂量,这口锅,你接不接得住。
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