记住对方的名字，并在交谈中称呼

    初次见面时，获取姓名是第一步。当对方自我介绍或经人引荐后，可以立即用他的名字来回应：“很高兴认识您，XX经理。” 这既是一种礼貌的确认，也能帮助你加深第一印象。如果姓名中有不常见的字或不确定的发音，不妨大方而谦虚地请教：“您的名字很有意境，请问第二个字是读作XX吗？” 对方通常会乐于解释，并且会对你认真的态度留下好感。

    在交谈的最初几分钟内，可以尝试在对话中自然地重复几次对方的名字，比如：“XX总监，您刚才提到的观点很有意思。” 同时，可以将对方的名字与其外貌特征、公司职位或交谈中提到的某个具体事件进行联想，构建一个记忆线索。比如：“XX先生，来自XX，对XX很有研究。” 这样的个性化关联比孤立记忆一个名字要牢固得多。

    如果会面时间短暂或需要记住多人，一个实用的方法是趁间隙在手机备忘录或名片背面快速记下关键信息，姓名、职位、见面场景及一个显著特征。这并非不礼貌，而是为了确保下次见面时能准确对应，体现了一种职业化的用心。

    在后续的沟通中，无论是邮件、电话还是再次见面，以对方的名字开启对话或表达观点，能立即唤起一种熟悉的亲切感。比如，在邮件开头写“XX女士，您好”，或在会议讨论时说“关于这个数据，我赞同XX刚才的分析”。这种称呼让交流显得直接而专注，让对方感觉到你是与他本人对话，而非对一个模糊的职位或符号。

    使用名字的频率需要把握好分寸，过于频繁地插入名字会显得刻意甚至令人不适，仿佛在背诵课文；而完全不用名字，只用“您”来指代，则可能让对话显得过于客套和疏离。自然的关键在于，在需要强调、转折或表达特别认同的节点，将称呼融入其中，使其成为流畅语言的一部分。

    在商务场合，这种个人化的关注能显著区别于程式化的往来，让对方更愿意敞开心扉，探讨更深层次的合作可能。当一位客户感觉到自己被真正“记住”而不仅仅是“接待”时，他对你以及你所代表的组织的信赖感便会油然而生。

    记住名字并恰当使用，这个小小的举动里，蕴含着建立长久而稳固商业关系的巨大能量。