如何撰写一份出色的项目总结？

    项目做完了，人松了一口气，活儿却还没完。领导说，写个总结吧。你坐在电脑前，对着空白的文档发呆。干了那么多事，熬了那么多夜，可真要写下来，又不知道从哪儿说起。写少了怕显得没干活，写多了怕没人看，写平了怕跟没写一样。其实项目总结这事，不是给项目画句号，是给自己打个标签。写得好，别人记住的是你这个人。写得糊，项目就白干了。    

    先想清楚这份总结是给谁看的。领导想看的不是你干了多少活，是活儿干得怎么样，有没有达到预期，花了多少成本，接下来怎么办。同事想看的是有什么经验可以学，有什么坑可以躲。自己看的是这段日子到底干了啥，长了啥本事。心里有这几个方向，才知道往哪儿使劲。

    开头别啰嗦。项目叫什么，什么时候开始的，什么时候结束的，目标是什么，几句话带过。重点在后面，是结果。成了就是成了，没成就是没成。别绕弯子，别藏着掖着。结果摆出来，大家心里有数，后面的话才好说。

    结果说完了，再说过程。不是记流水账，是挑几件关键的事说。最难的那个坎是怎么过去的，最险的那个坑是怎么绕开的，最得意的那个点子是怎么想出来的。把这些写出来，别人看到的不是事，是你这个人。你是个能扛事的人，是个有办法的人，是个能让别人放心的人。

    数据是最好的证明，别光说效果好，得说好到什么程度。比之前提升了多少，比预期省了多少，比同行快了多久。数字不会撒谎，摆出来，比说一百句话都管用。但数字也别堆太多，挑最亮眼的几个，让人一眼就能记住。

    困难也得写，不是诉苦，是让人知道这事没那么容易。没有困难的项目，反而显得没分量。把困难写出来，把怎么解决的写出来，别人就能看到你的价值。你解决的事越大，你的本事就越显眼。

    不足也要提，不是给自己找不痛快，是让人看到你清醒。知道哪儿没做好，下次才知道怎么改。说出来，反而显得你坦荡。藏着掖着，万一别人发现了，反而尴尬。

    结尾别光写谢谢，写写接下来的打算，这个项目完了，下一步怎么走。哪些经验可以复用，哪些问题需要跟进，哪些方向值得探索。让人看完觉得这事儿还没完，还有后手。