当领导不懂你的专业时，如何沟通？

    开口前，琢磨琢磨他关心啥。领导通常最在意这几样，有没有风险、要花多少时间和本钱、最后能带来什么好处、不干的话会有什么麻烦。把你的专业内容，往这几个方向上靠。比如说，你不用详细解释某个技术是怎么实现的，可以说：“用这个法子，能把XX搞得更稳当，大概需要两周再加一个人手，弄好之后每个月能少出好几小时毛病。”

    多说说结果和影响，少扯过程和细节。领导通常更关心“所以呢？”，就是事情办成了怎样，办不成又怎样。你可以多讲：“要是用这个方法，咱们下周就能开始试，比原来想的还早三天”，或者“这个技术问题要是不解决，到了下个月可能时不时就卡一下”。把你专业上的动作，和实实在在的业务影响挂上钩。

    给选择，别只给一个答案。需要领导拍板的时候，别光端出一个复杂的专业方案。最好准备两三个选项，简单说说各自好在哪、麻烦在哪。比如：“关于这事，我们有XX和XX两条路。XX方案稳当，就是时间长点；XX方案新一点，见效快但也有点不确定性。照眼下情况看，我建议走XX方案，因为咱们现阶段最要紧的是稳。”这样领导感觉是在做选择题，不是做判断题。

    耐心点，多听听他的反应。你说的时候，留意一下领导的脸色。要是他看起来有点懵，可以停一停问一句：“我刚才是不是没讲明白？您希望我从哪个地方再详细说说？”鼓励他问，他问了，你才知道怎么接着往下“翻译”。

    画个图有时特别管用，一张简单的草图、一个流程示意，或者一张对比图，可能比你讲半天都好使。图能帮人很快看明白整体是咋回事，各部分是怎么连着的。

    时间长了你就会发现，通过一次次清楚、有用的沟通，领导慢慢就会形成一种感觉，具体细节他可能不懂，但交给你的事是靠谱的，结果是他能把握的。当他习惯想“这事交给XX就行，他会处理好，然后告诉我需要知道的部分”，你们俩的沟通就特别顺了。

    和不懂你专业的领导把事情说清楚，本身就是一个挺重要的本事。它考验的是你能不能站在他的角度想，能不能把复杂的东西抓出重点，用大白话讲明白。当你老能把你专业的事，说成对业务目标有帮助的话，你就不光是一个专业干活的人，更成了一个他能信得过的伙伴。