销售专员求职模板

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  姓名:蓝山山  性别:男   出生年月:19xx.xx.xx  民族:xx  政治面貌:XX

  联系方式:139-xxxx-xxxx  电子邮件:jianli jianli.com

  教育背景

  2005.07-2009.06智联科技大学市场营销本科

  主修课程:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、国际市场营销

  工作经历

  2017.09-至今上海蓝山办公软件有限公司销售客服

  l审核所负责区域购货订单并制订发货申请;

  l建立客户档案,并配合进行客户信誉、价值分析;

  l及时了解产品的终端信息,并负责销售档案的建立、管理统计分析工作;

  l维护客户关系,实时保持与客户间的联系,进行客户信息收集及更新等工作;

  l对客户投诉做相应回复,遇到不能解决的问题提交相关人员处理并跟踪至解决。

  2015.06-2017.08上海蓝山办公软件有限公司咨询热线/呼叫中心服务人员

  大四实习至今,在武汉东风鸿泰商务咨询有限公司(即:神龙汽车雪铁龙厂家客户服务400呼叫中心)供职。

  l负责厂家客服中心官方微信、微博前期启动及后期维护,客服中心官方微博的信息发布及后期处理;

  l针对本品牌车型在各汽车论坛的负面信息搜索以及处理;

  l车主俱乐部的回帖管理等等。

  奖项荣誉

  2012.01被集团评为“耳麦新星”称号

  2013.01被评为集团优秀员工

  2014.02内部竞聘为督导一职

  个人技能

  大学英语四/六级(CET-4/6),良好的听说读写能力,快速浏览英语专业文件及书籍;

  通过全国计算机二级考试,熟练运用office相关软件。

  个人评价

  l性格大方开朗,拥有良好的组织语言能力,喜欢沟通并善于沟通;

  l做事不呆板,有着良好的团队意识;

  l拥有专业汽车厂家客服中心任职经验;

  l期望工资为五险一金后到手3500左右。

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